Configuratie
Horizon TAPI Installeren en Configureren
Dit document begeleidt u bij het installeren en configureren van Horizon TAPI.
Configuratie van het Stuurprogramma
Stap 1
U kunt kiezen uit twee opties voor "Nummerweergave":
- Selecteer "Gebruik extensie nummer als lijnnaam" als u wilt dat de applicatie wordt getoond met een gebruikersnaam in plaats van een nummer.
- Sommige toepassingen verwerken het doorverbinden van gesprekken mogelijk niet correct (gegevenswijzigingen tijdens gesprek). Selecteer in dergelijke gevallen de "Aanwezige oproepen als nieuw na doorverbinden". Dit zorgt ervoor dat het stuurprogramma een doorverbonden oproep toont als een nieuwe oproep.
Stap 2
Selecteer "Telefoonsystemen" en voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in.
Om te bevestigen dat het apparaat in de gaten wordt gehouden, klikt u op het tabblad Extensies en het apparaat (extensie) wordt weergegeven als "Online".
Het stuurprogramma is nu geconfigureerd en het apparaat dat door het stuurprogramma in de gaten wordt gehouden, zou zichtbaar moeten zijn voor de TAPI compatibele toepassing.
Andere technische opmerkingen:De configuratieclient (ucconfig.exe) gebruikt TCP om verbinding te maken met de Horizon TAPI service op 127.0.0.1 via poort 21050. Firewalls of andere beveiligingssoftware die dit kunnen voorkomen, moeten zodanig worden geconfigureerd dat dergelijke communicatie toegestaan is. De installatie voegt een uitsluiting toe aan de Windows firewall, maar andere software van dit type kan de installatie blokkeren.
Standaard zijn Oproep Doorverbinden en Niet Storen niet ondersteund door Horizon TAPI Neem a.u.b. contact op met uw leverancier als ondersteuning voor deze functies is vereist.
Testen van de Installatie
Windows Phone Dialer is een TAPI compatibel programma dat wordt geleverd met Microsoft Windows. Dit kan worden gebruikt om te testen of de installatie is gelukt.
Open hiervoor het programma Telofoon Kiezer (zoek op "Kiezer" in het menu Start van Windows) en selecteer "Verbind Met" in het menu "Hulpmiddelen" en selecteer de regel die u wilt besturen (deze is waarschijnlijk al verbonden).
U kunt dan proberen een andere extensie te kiezen. Merk op dat Telefoon Kiezer alleen ondersteuning biedt voor inbel- en ophangopdrachten.