Présence

La fenêtre Présence permet de vérifier rapidement la disponibilité de vos collègues par le statut de leur extension du système téléphonique (BLF-Busy Lamp Field).

En mode Barre des tâches ou AppBar, la fenêtre Présence peut être redimensionnée et ancrée sur le bord droit ou gauche de l’écran à l’aide de l’icône « épingle » de l’ancrage.

Présence avec le BLF du système de téléphonie

Statut de l’extension (BLF)

Le statut de l’extension utilisateur est indiqué à la fois par la couleur de l’icône et le texte du statut :

Mode Grand répertoire

La liste de présence est généralement remplie automatiquement par un maximum de <1 > collègues, récupérés dans la liste des utilisateurs du système téléphonique.

Si le nombre de collègues contenu dans la liste des utilisateurs de votre système de téléphonie est inférieur à ce seuil, la fenêtre Présence sera automatiquement remplie avec des icônes de contact pour chaque collègue. Au-dessus de ce seuil, la fenêtre Présence ne sera pas automatiquement remplie, cependant les contacts peuvent être trouvés par la fonction « Rechercher » et ajoutés en tant que « Favoris » pour rester visibles dans la fenêtre Présence.

Tri des contacts

Dans les fenêtres Présence, les collègues peuvent être organisés par service, par emplacement ou par groupe, configurés par le système de téléphonie. Pour afficher les contacts sous la forme d’une seule liste alphabétique de collègues, sélectionnez Aucun.

Si vous préférez, les contacts peuvent être triés par ordre de numéro de téléphone plutôt que par ordre des noms :

Recherche de contacts

The Search bar at the top of the Presence contact list will display items in the main presence window that match a search for either First name, Last name, Department, or Telephone number.

NOTE: The search includes ALL items found in the Telephone system "Users" directory, whether they are visible in the Presence window co-worker list or not.

Entrez au moins 2 caractères pour effectuer une recherche dans la liste des utilisateurs.

Pour annuler la recherche ou lancer une nouvelle recherche, cliquez sur l’icône d’annulation :

Menu coulissant

En passant la souris sur un contact, le menu déroulant s’affiche et propose différentes actions en fonction de l’état actuel de l’appel :

L’option « afficher l’utilisateur » ouvrira une fenêtre séparée affichant toutes les coordonnées disponibles dans le répertoire des utilisateurs du système de téléphonie :